ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание услуг по проведению занятий, мастер-классов и образовательных программ
Настоящий документ является публичной офертой ИП КАРПОВОЙ КСЕНИИ СЕРГЕЕВНЫ, ИНН 666301888650, ОГРНИП 326965800043665 (далее — Исполнитель), адресованной любому физическому лицу, заинтересованному в получении услуг, размещённых на сайте https://ps-365.ru.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты считается совершение Заказчиком действий по записи на программу, направлению заявки через сайт, оплате услуг или иному подтверждению намерения воспользоваться услугами Исполнителя.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — ИП КАРПОВА КСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА, ИНН 666301888650, ОГРНИП 326965800043665, оказывающая услуги по организации и проведению занятий, мастер-классов, программ, спектаклей и иных мероприятий.
1.2. Заказчик — физическое лицо, которое принимает условия настоящей оферты, оставляет заявку, оплачивает услуги или иным образом выражает намерение воспользоваться услугами Исполнителя.
1.3. Участник — лицо, которое непосредственно посещает занятия, мастер-классы, программы или мероприятия Исполнителя. Участником может быть сам Заказчик либо несовершеннолетний ребёнок Заказчика.
1.4. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу: https://ps-365.ru.
1.5. Услуги — занятия, мастер-классы, программы, постановочные занятия, репетиции, спектакли, организационные мероприятия и иные услуги, информация о которых размещена на сайте Исполнителя или предоставляется Заказчику дополнительно.
1.6. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.

1. Предмет оферты

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению занятий, мастер-классов, программ, спектаклей и иных мероприятий, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Конкретный состав услуг, формат, стоимость, расписание, возрастная группа, продолжительность занятий и иные существенные условия указываются на сайте https://ps-365.ru, в сообщениях Исполнителя, счёте на оплату, переписке с Заказчиком или иных материалах Исполнителя.
2.3. Услуги могут оказываться в очном формате по адресу, указанному Исполнителем, либо в ином формате, согласованном с Заказчиком.
2.4. Исполнитель вправе самостоятельно определять программу занятий, содержание мастер-классов, педагогический состав, методику проведения занятий, творческую концепцию программы и порядок участия в мероприятиях.

1. Порядок заключения договора

3.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты.
3.2. Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий Заказчика:
— отправка заявки через форму на сайте;
— подтверждение записи через мессенджер, email, телефон или иной канал связи;
— оплата услуг полностью или частично;
— фактическое посещение занятия, мастер-класса, программы или мероприятия;
— иное действие, подтверждающее намерение Заказчика воспользоваться услугами Исполнителя.
3.3. Совершая акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, понимает их значение и принимает их без замечаний и возражений.
3.4. Если заявка оформляется в отношении несовершеннолетнего Участника, Заказчик подтверждает, что является его родителем или законным представителем и имеет право заключать договор в интересах несовершеннолетнего.

1. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги оказываются в соответствии с расписанием, программой и условиями, определёнными Исполнителем.
4.2. Расписание занятий, продолжительность программы, место проведения, возрастные группы и иные организационные условия размещаются на сайте Исполнителя или сообщаются Заказчику дополнительно.
4.3. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание занятий, время проведения, место проведения, состав педагогов и программу занятий при условии предварительного уведомления Заказчика доступным способом.
4.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Исполнитель обеспечил возможность посещения занятий, мастер-классов, программ или мероприятий в соответствии с согласованными условиями.
4.5. Непосещение занятий Участником по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием считать услуги неоказанными.
4.6. Заказчик обязуется самостоятельно контролировать посещение занятий Участником и своевременно сообщать Исполнителю об отсутствии, опоздании, болезни или иных обстоятельствах, влияющих на участие в программе.

1. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя, в сообщениях Исполнителя, счёте на оплату или иных материалах, направляемых Заказчику.
5.2. Оплата услуг производится в порядке, согласованном с Исполнителем: наличными денежными средствами, банковским переводом, онлайн-оплатой, по счёту или иным способом, доступным на момент оплаты.
5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5.4. Исполнитель вправе устанавливать предоплату, постоплату, оплату за месяц, за отдельное занятие, за программу, за абонемент или иной порядок оплаты в зависимости от выбранной услуги.
5.5. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на услуги, которые уже были оплачены Заказчиком, если иное не согласовано сторонами.

1. Отмена, перенос занятий и возврат денежных средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме через email, мессенджер или иной согласованный канал связи.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется с учётом фактически оказанных услуг, понесённых Исполнителем расходов и условий настоящей оферты.
6.3. Если Заказчик отказывается от участия до начала оказания услуг, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы уже были произведены.
6.4. Если Заказчик отказывается от участия после начала оказания услуг, возврат производится пропорционально стоимости неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6.5. Пропущенные Участником занятия по причинам, не зависящим от Исполнителя, не подлежат автоматическому возврату или переносу, если иное не согласовано с Исполнителем отдельно.
6.6. Возможность переноса пропущенного занятия, предоставления замены или участия в другой группе определяется Исполнителем индивидуально при наличии организационной возможности.
6.7. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя Заказчику может быть предложен перенос занятия, замена занятия, участие в другой группе либо возврат денежных средств за неоказанную услугу.
6.8. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным сторонами.

1. Права и обязанности Исполнителя

7.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;
— предоставлять Заказчику актуальную информацию о расписании, формате и условиях участия;
— уведомлять Заказчика о существенных изменениях в расписании или условиях оказания услуг;
— обеспечивать организацию занятий, мастер-классов, программ и мероприятий;
— соблюдать требования законодательства Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе:
— самостоятельно определять содержание программы, методику проведения занятий и творческую концепцию;
— изменять расписание, место проведения, педагогический состав и программу при необходимости;
— отказать в оказании услуг при нарушении Заказчиком или Участником условий настоящей оферты;
— приостановить оказание услуг при отсутствии оплаты;
— привлекать третьих лиц для оказания услуг без дополнительного согласования с Заказчиком;
— использовать обезличенную информацию о ходе программы для анализа и улучшения качества услуг.

1. Права и обязанности Заказчика

8.1. Заказчик обязуется:
— своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя;
— предоставлять достоверные данные при записи на программу;
— своевременно сообщать Исполнителю об изменении контактных данных;
— соблюдать правила посещения занятий, дисциплину и требования Исполнителя;
— обеспечить соблюдение Участником правил поведения на занятиях и мероприятиях;
— своевременно информировать Исполнителя о медицинских, физических или иных ограничениях Участника, которые могут повлиять на участие в занятиях;
— не нарушать права и законные интересы Исполнителя, педагогов, других участников и третьих лиц.
8.2. Заказчик вправе:
— получать информацию об услугах, расписании, стоимости и условиях участия;
— отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой;
— направлять Исполнителю вопросы, обращения и предложения;
— требовать оказания услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.

1. Особенности участия несовершеннолетних

9.1. Если Участником является несовершеннолетний, все действия по заключению договора, оплате услуг, предоставлению персональных данных и согласованию условий участия совершает его родитель или законный представитель.
9.2. Заказчик подтверждает, что несовершеннолетний Участник не имеет медицинских противопоказаний к участию в занятиях, мастер-классах, репетициях, спектаклях и иных мероприятиях.
9.3. Заказчик обязуется заранее уведомить Исполнителя о любых ограничениях здоровья, особенностях поведения, аллергиях, травмах или иных обстоятельствах, которые могут быть важны для безопасного участия несовершеннолетнего в программе.
9.4. Исполнитель вправе временно отстранить Участника от занятия или мероприятия, если поведение Участника создаёт угрозу для него самого, других участников, педагогов, имущества Исполнителя или третьих лиц.
9.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации о несовершеннолетнем Участнике.

1. Правила посещения занятий и мероприятий

10.1. Участник обязан соблюдать дисциплину, правила поведения, требования педагогов и организационные правила Исполнителя.
10.2. Участник обязан бережно относиться к имуществу Исполнителя, месту проведения занятий, реквизиту, оборудованию и имуществу третьих лиц.
10.3. В случае причинения ущерба имуществу Исполнителя или третьих лиц по вине Заказчика или Участника Заказчик обязуется возместить причинённый ущерб в полном объёме.
10.4. Исполнитель вправе не допустить Участника к занятию или мероприятию при наличии признаков заболевания, состояния, препятствующего безопасному участию, либо при нарушении правил поведения.
10.5. Опоздание Участника на занятие не продлевает продолжительность занятия и не является основанием для уменьшения стоимости услуг.

1. Фото- и видеосъёмка

11.1. В ходе занятий, репетиций, спектаклей, мастер-классов и мероприятий может проводиться фото- и видеосъёмка.
11.2. Использование фото- и видеоматериалов с изображением Участника в рекламных, информационных, презентационных материалах, на сайте, в социальных сетях и иных публичных источниках осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика или законного представителя Участника, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
11.3. Если Заказчик не согласен на использование изображения Участника, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя.

1. Персональные данные

12.1. При заключении и исполнении договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика и/или Участника в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://ps-365.ru/privacy.
12.2. Отправляя заявку на сайте, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях обработки заявки, связи, записи на программу, заключения и исполнения договора, а также решения организационных вопросов.
12.3. Если заявка подаётся в отношении несовершеннолетнего Участника, Заказчик подтверждает, что имеет право передавать персональные данные несовершеннолетнего Исполнителю.

1. Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая действия государственных органов, ограничения, чрезвычайные обстоятельства, аварии, болезни педагогов, технические сбои, недоступность помещения или иные обстоятельства непреодолимой силы.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за непосещение занятий Участником, опоздания, отказ от участия, изменение планов Заказчика, болезнь Участника или иные обстоятельства, возникшие на стороне Заказчика или Участника.
13.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, из-за чего Исполнитель не смог уведомить Заказчика об изменениях.
13.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, своевременную оплату услуг и соблюдение правил участия.

1. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.
14.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами: пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, действия органов власти, ограничения, аварии, технические сбои, закрытие помещений, транспортные ограничения и иные подобные обстоятельства.
14.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств переносится на период действия таких обстоятельств либо стороны согласуют иной порядок исполнения обязательств.

1. Порядок разрешения споров

15.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров.
15.2. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя: skaz.staff.ps@gmail.com.
15.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней с момента её получения Исполнителем, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
15.4. Если спор не удалось урегулировать путём переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1. Срок действия оферты и порядок изменения условий

16.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте https://ps-365.ru и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
16.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке.
16.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой оферте.
16.4. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию оферты на сайте Исполнителя.

1. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: ИП КАРПОВА КСЕНИЯ СЕРГЕЕВНА
ИНН: 666301888650
ОГРНИП: 326965800043665
Сайт: https://ps-365.ru
Email: skaz.staff.ps@gmail.com
Редакция от «26» июня 2026 г.